PARAPAT – MEDIAMASIP
Sejumlah Warga Kelurahan Girsang Kabupaten Simalungun Sumatera Utara akhir – akhir ini merasa kecewa berat atas tindak tanduk Kepala Kelurahan yang dijabat oleh Helmon Tambunan.
Pasalnya, belum lama ini para warga yang hendak mengurus kepentingan administrasi seperti Pengurusan Kartu Keluarga ( KK ), Kartu Tanda Penduduk ( KTP ) , Surat Perpindahan, Pemindahan Kepemilikan Tanah serta surat – surat yang berhubungan dari masyarakat tidak tidak terlayani dengan baik karena lurah jarang di kantor.
Kepada Mediamasip.Com, salah seorang warga H. Sinaga ( 50 ) pada Jumat ( 17/ 3 – 2023 ) menyampaikan kekesalannya kepada lurah Girsang.
Dikatakannya sudah tiga kali berturut – turut mendatangi Kantor Kelurahan Girsang dalam seminggu ini, namun Lurah Helmon Tambunan yang katanya berdomisili di Tigadolok, Kecamatan Dolok Panribuan, tidak pernah dijumpai di kantornya alias absen tanpa diketahui alasan ataupun titipan pesan kepada para anggotanya maupun perangkatnya dikantor.
“Kalau pun sang lurah tidak dapat hadir dengan berbagai dalih, sebaiknya lurah dapat dihubungi melalui selulernya, sehingga jika warga ada yang memerlukan tanda tangan ataupun urusan yang berhubungan dengan administrasi maka warga dapat menemuinya, bahkan mengunjungi rumah kediaman sang lurah, akibat pentingnya administrasi,”ujarnya Sinaga dengan kesal.
“Ini beberapa kali kita hubungi dengan nomor yang diberikan kepada beberapa staf yang berada dikantornya, hasilnya nihil walaupun seluler dengan nomor yang dituju dengan nada masuk, akan tetapi tidak diangkat,”ujarnya.
Sebaiknya Bupati Simalungun Radiapoh Hasiholan Sinaga harus peka terhadap para perangkat Yang berperilaku seperti ini, dimana kelurahan adalah salah satu ujung tombak pelayanan kepada masyarakat, karena langsung berhadapan demgan masyarakat tentang administrasi untuk pengurusan ketingkat yang lebih tinggi dan sangat mendasar serta rentan dalam pelayanan.
Jika demikian pelayanan seorang kepala kelurahan maka hal ini mencoreng daripada motto Bupati Simalungun ” Rakyat Harus Sejahtera ” karena yang dimaksud Rakyat Harus Sejahtera itu termasuk kesejahteraan administrasi, dimana administrasi salah satu setiap pengurusan harus lengkap sebagai persyaratan seperti ke rumah sakit atau syarat pendidikan bagi anak sekolah, hal ini Bupati Simalungun harus tanggap kepada para perangkat tingkat keluhan,”ujarnya.
Ketika hal ini dikonfirmasi wartawan kepada Kepala Keluraha Girsang Helmon Tambunan, Jumat ( 17/3 -2023 ) melalui selulernya mengatakan sedang sakit
“Saat ini kondisi saya dalam keadaan sakit,”katanya dari seberang, namun ketika ditanyakan kenapa dihubungi dengan nomor yang diberikan tidak diangkat Helmon mengatakan HP tersebut tidak dipegangnya, ” HP saya tidak saya pegang ” ujarnya.( Effendy Bakkara )
Editor: Tohap Manurung,SH
Discussion about this post