SIANTAR – MEDIAMASIP
Dalam rangka meningkatkan pelayanan, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan melaksanakan program jemput bola.
Hal tersebut dikatakan Maulina Hutajulu selaku Kabag Mutu Layanan Kepesertaan kepada Mediamasip.com, Kamis (13/4/2023) sekira jam 11.30 Wib di Seputaran RS Harapan Pematang Siantar saat melakukan jemput bola kepada peserta.
Dikatakan Maulina, layanan jemput bola dalam rangka mendekatkan dan meningkatkan layanan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan menggunakan konsep jemput bola dan sebagai media promosi serta corporate branding kepada masyarakat umum melalui mobile customer service (MCS).
Adapun pelayanan yang dapat diberikan kata Maulina diantaranya perubahan data, pendaftaran baru, registrasi mobile JKN dan pemberian informasi kepada peserta.
Dengan layanan jemput bola diharapakan masyarakat tercover sebagai peserta JKN,” Kita berharap agar masyarakat tercover dan terdaftar sebagai peserta JKN sehingga terlindungi dari penyakit yang berbiaya mahal,”ujarnya.
Maulina menambahkan bagi peserta BPJS Mandiri, guna menghindari denda pelayanan Rumah Sakit diharapkan agar peserta membayar tepat waktu,”Diharapkan agar peserta membayar iuran paling lambat Tanggal 10 setiap bulannya untuk peserta mandiri untuk menghindari denda layanan rumah sakit bagi yang opname,”ujarnya.
Bagi masyarakat yang ingin mendapatkan informasi terkait BPJS dapat menghubungi BPJS Care Center 165 dan juga untuk Pendaftaran maupun perubahan data dapat melalui Pandawa (Pelayanan Administrasi melalui What app) melalui Nomor WA 0811 8165 165. (Tohap)
Discussion about this post